ご予約のキャンセル・変更についてのお願い

当院では、すべての患者様に丁寧で質の高い治療を提供するため、完全予約制にて診療を行っております。限られた時間の中で、患者様お一人おひとりにしっかりと向き合う診療を続けていくためには、皆様のご理解とご協力が必要不可欠です。

これまで多くの患者様にご予約時間を守ってご来院いただき、スムーズな診療が行えておりますこと、心より感謝申し上げます。

しかしながら、直前のキャンセルや無断キャンセル、度重なるご予約の変更が一部に見受けられ、他の患者様の診療に支障が出ることもございます。以下の点につきまして、改めてご確認・ご理解のほどお願い申し上げます。

キャンセルや遅刻が続くことで、治療の進行が遅れたり、予定していた内容が行えないことがあります。結果として、治療期間が延びてしまうことや、費用が余計にかかってしまうこともございます。

やむを得ない事情（体調不良・急なご予定など）の場合を除き、できるだけキャンセル・変更はお控えいただき、やむを得ない場合は前日までにご連絡をいただけますようお願いいたします。

キャンセルとなったお時間は、他の患者様が診療を受ける貴重な機会です。ご連絡を早めにいただければ、急なお痛みや不調を抱える方をご案内することが可能です。

また、無断キャンセルや直前の変更が重なると、当日の診療スケジュールに大きな影響を及ぼし、他の患者様をお待たせしてしまうことになります。どうかご協力をお願いいたします。

ご予約は、患者様と私たちとの大切な約束です。ご来院のたびに最良の医療をご提供できるよう、スタッフ一同準備を整えてお待ちしております。そのお時間を確保するためにも、ご予約には責任をもってご対応いただけますようお願い申し上げます。

キャンセルポリシーについて

なお、台風や交通機関の欠航等による来院困難な状況は、キャンセル扱いとはいたしませんので、どうかご無理なさらず安全を最優先にご判断ください。

特に土曜日や夕方のお時間帯は大変混み合っており、キャンセル後の再予約が数週間〜数か月先となる場合もございます。スムーズな診療の継続のためにも、皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。

ご不明な点がございましたら、お気軽にスタッフまでお声かけください。
これからも安心して通っていただける歯科医院を目指してまいります。